Condiciones de venta
Quién vende
Sabrosura es una marca de GOMERALIA CATERING, S.L. · CIF B76732874. Tienda: Avenida Santa Cruz, 20 · 38611 San Isidro, Granadilla de Abona (Tenerife). Contacto: sabrosura@gomeralia.com · 687 28 39 03 (teléfono y WhatsApp).
Qué se vende
Menús del día para recoger en la tienda. Cada menú lleva un entrante, un principal (vegetariano, de carne o de pescado) y un postre: los que se indican para el día que elijas. La comida se cocina cada día para los pedidos recibidos.
Precio
El precio de cada menú es el que aparece al hacer el pedido, con el IGIC incluido. No hay gastos de envío: el pedido se recoge en la tienda.
Cómo se pide y hasta cuándo
Eliges el día de recogida y los menús, dejas tus datos y pagas con tarjeta. Los pedidos de cada día se cierran 2 días antes a la recogida, a las 20:00. El pedido queda confirmado cuando el banco autoriza el pago; entonces recibes un correo con tu código de recogida.
Pago
El pago se hace con tarjeta en la pasarela segura del banco. Sabrosura no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
Recogida
El pedido se recoge en la tienda el día elegido, en el horario de la tienda (lunes a viernes, 12:00 – 18:00; sábado y domingo, 11:00 – 16:00), diciendo el código de recogida o enseñando el correo de confirmación. En la tienda se entrega el ticket (factura simplificada). No hay reparto a domicilio.
Cambios y cancelaciones
Puedes cancelar el pedido, y se te devuelve el importe completo en la misma tarjeta, mientras no se haya cerrado el plazo de pedidos de ese día (2 días antes a la recogida, a las 20:00). Escríbenos a sabrosura@gomeralia.com con tu código.
Pasado ese plazo la comida ya está encargada y cocinada para ti, y no se admiten cancelaciones ni devoluciones: al ser alimentos frescos, que caducan con rapidez, no se aplica el derecho de desistimiento (artículo 103 d) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
Si no recoges el pedido el día elegido, no se devuelve el importe.
Alérgenos
Si tienes una alergia o intolerancia, consúltanos antes de pedir: te informamos de los alérgenos de cada plato.
Factura
Si necesitas factura, márcalo al hacer el pedido y pon tus datos fiscales. Te la enviamos por correo.
Reclamaciones
Para cualquier incidencia, escríbenos o llámanos. En la tienda hay hojas de reclamaciones a tu disposición.